iyi Günler,
3 gün önce bankamatik kartımı en son saat 21.00 da bir mağazada pos cihazından geçirmek üzere kullandıktan sonra yaklaşık bundan 1 saat sonra başka bir yerde yemek yedikten sonra kartımı pos makinesinde kullanamadım ve 'karta el koy 'uyarısı verildi.Bu işlem 3 kere tekrarlandı ve ertesi güne kadar kartımı kullanamadım.Ayrıca en son ATM yi 30.06.2011 tarihinde kullanmıştım.03.07.2011'de , bankamatikten nakit çekeceğim sırada kartım iptal edildi ve makinede kaldı.Ne olduğunu anlamayarak telefon bankacılığından banka yetkililerine ulaştım fakat net olmayan farklı yanıtlar aldım.Bağlanılan 4. ya da 5. kişiden ısrarla problemin ne olduğunu ve bilgim olmadan kartıma neden el konduğunu sorduğumda güvenlik tedbiri olduğu söylendi.Bende neden böyle bir tedbir uygulandığını soprduğumda ise bilgim dahilinde olmayan 1.000 tl lik bir para çekiminin hesabımdan başka bankaa ait olan bir atm den 13.75 tl kesinti ile birlikte yapıldığını ve kartıma engel konduğu söylendi.Pzaratesi günü ba